Politique de confidentialité.

VELM s'engage à protéger la vie privée des personnes qui visitent son site et qui échangent avec elle. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Une chose doit être dite d'emblée, parce qu'elle figure parmi les dix lignes rouges de notre Manuel de la Maison : nous ne vendons ni ne partageons jamais les données de nos clients. Jamais. À aucun prix. Pour aucune raison.

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est [dénomination sociale], dont le siège social est situé [adresse complète].

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à contact@velm.tech.

Sur le site velm.tech, nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement par le formulaire de demande de démonstration : prénom, nom, nom de l'établissement, adresse email, tranche de couverts par service, et le message libre que vous choisissez d'écrire.

Nous ne déposons aucun cookie de suivi publicitaire ni de cookie analytique tiers. Nous n'utilisons aucun outil de tracking comportemental. Cette sobriété est cohérente avec notre posture générale : nous ne mesurons pas ce que nous n'avons pas besoin de mesurer.

Vos données sont utilisées exclusivement pour vous répondre personnellement, préparer notre échange, et le cas échéant donner suite à votre demande de démonstration. Elles ne sont jamais utilisées à d'autres fins, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Vos données sont conservées pendant [durée à préciser, généralement 3 ans à compter du dernier contact] à compter de notre dernier échange, après quoi elles sont supprimées de nos systèmes. Si notre conversation aboutit à une collaboration, les données nécessaires à l'exécution du contrat sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et les délais légaux applicables.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à contact@velm.tech. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou sur cnil.fr.

Pour le bon fonctionnement de notre site, nous utilisons les sous-traitants techniques suivants : Netlify pour l'hébergement du site et la réception des formulaires de contact. Aucun autre sous-traitant n'a accès à vos données personnelles sans votre consentement explicite.